所属行业:物业软件开发
服务内容: 管理系统 手机App
成果摘要:北京软件公司欧亿与新侨物业公司合作开发物业管理系统-“数字桥”是新侨物业秉承“用心服务每一个客户”的服务理念,践行“为客户提升价值”的使命
北京软件公司欧亿与新侨物业公司合作开发物业管理系统-“数字桥”是新侨物业秉承“用心服务每一个客户”的服务理念,践行“为客户提升价值”的使命,根据30多年来积累的服务经验与客户洞察,结合赛倍思(C-SPACE)清洁感控管理体系,针对医院、写字楼等多个业态打造的互联网物业服务平台,具有完全自主知识产权。平台分为一站式服务闭环管理、医疗废弃物收集与追溯、专项服务、设备管理、线上客服5大应用板块,包含工单调度、垃圾收集管理、环境管理、设备管理、品质巡检等18个功能模块,有效实现信息一体化与移动端应用联动,实现一站式全流程数字化管理,为客户开启智慧服务全新体验。
1. 房产资源管理:包括项目信息、房间信息、业主信息等的管理功能
2. 工单管理:包括报修、保洁等服务工单的新建、调度及处理等功能
3. 隐患管理:包括隐患任务的发起及调度、处理等功能
4. 设备管理:包括设备台账新建、修改等功能
5. 巡检管理:包括设定巡检点位、建立巡检计划、执行巡检任务等功能
6. 投诉管理:包括新建投诉、受理及跟进处理等功能
7. 问卷调查:包括新建调查问卷、填写调查问卷等功能
8. 通知公告:可给业主、员工等类型人员发布通知公告